コミュニティの謎

電話代行サービス

電話代行、私は初めて聞く言葉だが、見てみると電話代行会社はたくさんあるようです。どのような内容のサービスかというと、顧客に代わって、顧客からの電話に対応してくれるサービスです。たとえば、毎日忙しくオフィスを開くことが多くの方や、また、販売会社などのコールセンターに電話対応してくれるそうです。
コー​​ルセンターでは、ストレスの多い仕事である。着信のかなりの部分が感情的なものがあるようだ。コー​​ルセンターにかかる電話の申し込み、お問い合わせ、苦情など、他の二人はお互いに重なる部分も多い。また、最近では、自分の日頃の不満の出口にコールセンターを使用して無理が増加しており、一種の社会的病理現象化している。コー​​ルセンターは、サンドバッグがないのだ。
　◇ホテルに携帯忘れ→「空港に持って来て」→捜査員急行

　ロイター通信などによると、ストロスカーン専務理事は１３日、米ニューヨーク・マンハッタン中心のフランス系高級ホテル「ソフィテル」の２８階にあるスイートルームに泊まった。翌１４日昼、女性従業員（３２）が清掃のため入室し、寝室のドアを開けたところ、裸の専務理事と鉢合わせに。女性は退室しようとしたが、検察側によると、専務理事は後を追いかけ、胸をつかんだり服を脱がせようとするなどしたという。

　専務理事は直後にチェックアウトしたが、携帯電話を置き忘れたことに気付き、約３時間後にホテルに電話で問い合わせた。捜査を始めていた警察の指示でホテル従業員が「届けます」と告げたところ、専務理事は「（ニューヨークの）ケネディ国際空港に持って来てほしい」と答えた。

　空港当局の捜査員が急行し、午後４時４０分ごろ、パリ行きのエールフランス航空機のファーストクラス席に座り、出発を待っていた専務理事を拘束した。離陸まで数分のタイミングだった。

　ＡＦＰ通信によると、検察側は、急ぎ足でホテルを立ち去ろうとする専務理事とみられる男のビデオ映像があると指摘している。専務理事が逃げたことを印象づけたい考えとみられるが、専務理事の弁護士は「急いでいたのは昼食の約束があったため」と反論、「フライトも事件前に予約されている。あわててホテルを出て空港に向かったというのは、事実無根」と徹底抗戦の構えだ。

　専務理事を巡っては、０８年に部下に性的関係を迫った疑いについてＩＭＦが調査したほか、仏人女性ジャーナリスト（３１）が今月１６日になって「０２年のインタビュー時に暴行を受けた」と告訴の意向を表明した。再浮上してきた“過去”への対応にも追われそうだ。【服部正法】

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　【パリ福原直樹】フランスでは、来年の大統領選挙でサルコジ大統領をしのぐ最有力候補と見なされていたストロスカーンＩＭＦ専務理事の逮捕が社会に衝撃を広げている。

　手錠をかけられて移送される姿や法廷の模様がテレビで繰り返し放映され、１７日付仏紙ルモンドは１面論説で「真相解明の前にメディアが裁いてしまった」と分析、撮影させた米司法界やメディアを間接的に批判した。

　専務理事の弁護にあたるのが、米国の歌手、故マイケル・ジャクソン氏を担当した弁護士であることも耳目を集めている。ジャクソン氏は児童への性的虐待で裁判にかけられた後、無罪となった。

　毎日新聞がパリで市民５０人に聞いたところ、４２人が「衝撃を受けた」と返答。２８人が「真相が解明されるまで（専務理事を）批判すべきではない」と答え、法廷映像を「放映すべきではない」と話す人も多かった。

　事件前から女性関係をストロスカーン専務理事の「弱点」と位置付けていた仏紙リベラシオンのジャン・カトルメール欧州特派員はブログで、「フランスでは嘲笑で済まされる振る舞いも、米国では職業生命の終わりだ。『郷に従う』べきだった」と指摘した。

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2011年5月15日、米華字ニュースサイト・多維ニュースは、記事「中国左派が巻き起こす模倣『文化大革命』の波」を掲載した。

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1966年5月16日、中国共産党中央政治局は毛沢東が起草した「中国共産党中央委員会の通知」を認可。文化大革命の綱領的文書と呼ばれる同通知が公布されたことで、10年にわたる文化大革命が始まった。

後に政府は文化大革命は誤りであったと認めるが、今や中国左派は文革の評価を書き換えようとする動きを見せている。「文革は平等を実現しようとするものだった」「壁新聞や討論を通じて市民の政治参加を促す空前の民主主義的実験だった」「市民の監視の下で官僚の汚職は制限されていた」など。

先日、温家宝首相は「文革の毒と封建社会の残存勢力、この二つの勢力こそが中国人が真実を話せない障害になっている」と批判している。（翻訳・編集/KT）


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